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微信運營路在何方

2019-10-08 09:17實搜網絡
首先聲明,這篇文章僅僅討論非互聯網企業在微信公眾號上的運營服務。 現在市場上的微信代運營業務遍地開花,從一線城市到三線小城市表面上都是紅紅火火。可是企業在選擇這些微信代運營服務的時候真的想好了自己要什么了嗎?微信代運營公司也真的想好能夠為企業帶來什么樣的價值嗎? 首先我們來分析一下企業希望能夠從微信公眾號上獲取什么? 大型品牌商希望獲得品牌傳播和曝光度。 中小型企業對品牌傳播和曝光度的渴求估計就沒有那么強烈了,他們更期待的是從微信公眾號中獲取更加直接的下單轉化率。 初創型企業期盼能夠通過微信公眾號獲取大面積的傳播然后沉淀下來精準的用戶。 那么微信代運營服務商目前提供的服務能夠有效的滿足企業這些需求嗎? 目前大部分的微信代運營服務提供一個第三方平臺的帳號,搭建微官網,微商城,會員系統和一些互動型的小游戲。搭建完成之后開始基礎的代運營,包括圖文編輯推送,關鍵詞回復(這一點其實沒有幾個代運營做的好的,原因嗎?基本上都是對所服務的客戶行業不太懂)。一年幾次的活動策劃(這個活動策劃的效果就是仁者見仁智者見智了)。 說說KPI!規模化一點的代運營服務商還是有這個考核的。主要考核粉絲數,圖文閱讀量和轉發。小一點的代運營服務商這些基本上是沒有的,只是簡單的圖文編輯推送,至于能夠帶來什么。我就呵呵吧。 根據以上企業的需求和代運營服務商提供的服務我們來匹配一下。看看這些服務能不能夠滿足客戶的要求。 大型品牌商基本上是不需要代運營的,因為他們有足夠的經費和專業的人員來做這件事情,而且他們往往做的很牛B,讓代運營服務商都望塵莫及。例如小米,杜蕾斯等。 中小型企業因為沒有足夠的經費和專業的人才,也為了省事,會尋求代運營服務。但是從上面的分析來看,目前微信代運營服務商還不能夠滿足這些用戶需求的痛點。 初創型企業在營銷摸索期會為了追求知名度和粉絲沉淀。在這個需求基礎之上,代運營服務商能夠為他們帶來價值。但前提要保證粉絲的真實性,以及泛精準性。 我的個人觀點: 微信代運營服務如果不改變目前的服務模式,不能夠為客戶創造可量化實際的價值,在微信公眾號大潮退去的情況下,大都是銷聲匿跡。 要為客戶創造可量化的實際價值無非就是轉化率,今后的代運營方向必然要朝著淘寶客的模式轉型。基礎的代運營費用保底,轉化率的獎金才是企業最迫切渴望的服務模式。

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