小區(qū)附近有一家牛排店，一次偶然路過，看到店主正在搞促銷活動(dòng)，掃碼入群送禮品，本著對(duì)本地社群運(yùn)營(yíng)感興趣的態(tài)度，又加上轉(zhuǎn)小便宜的心思，于是加了這個(gè)群，并領(lǐng)了禮物，四個(gè)雞蛋。
群主偶爾發(fā)布一些促銷消息，怎么說呢?商品的價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)，然后，也買了幾次他家的牛排，感覺不錯(cuò)。然而，沒有過多久，卻看到牛排店招租的告示，群里也悄無聲息，這個(gè)社交群就這么死掉了，略微嘆息之外，還是覺得并非意外，因?yàn)榈曛髟谌豪镒隽藥讉€(gè)接龍團(tuán)購，結(jié)果響應(yīng)者寥寥，而且甚至牛排店還做起了賣菜的生意，讓人有一些瞠目結(jié)舌，這樣?xùn)|一頭西一錘，垂直領(lǐng)域做得稀碎，目標(biāo)用戶如此不清晰，如何能長(zhǎng)久呢?
微信群好比自己的私域流量，而小程序和私域流量十分相似，但是，很多小程序擁有了用戶，卻為啥無法變現(xiàn)呢?結(jié)果，拉起了人馬，卻成了一場(chǎng)鬧劇，總結(jié)原因，大概是有這幾個(gè)原因造成的：

1、用戶不是目標(biāo)用戶

通過送禮物拉起來的群，定位是小區(qū)用戶，但未必是目標(biāo)用戶，大家是因?yàn)橘嶞c(diǎn)小便宜才進(jìn)群的，而這個(gè)群的店主說：我們?yōu)榇蠹姨暨x一些便宜的商品，給大家一定的實(shí)惠現(xiàn)在社區(qū)店有無數(shù)家，價(jià)格都很實(shí)惠，尤其是美團(tuán)等金主入駐菜籃子之后，更是價(jià)格無底線，因此都被相關(guān)部門約談了。
而作為牛排店，應(yīng)該主營(yíng)自己的業(yè)務(wù)，把牛排賣出去，可是，在經(jīng)過兩到三次的牛排接龍團(tuán)購之后，響應(yīng)者寥寥，但不代表沒有人購買，每次接龍，還是有下單的人，只能說，群里的用戶，不是目標(biāo)用戶，導(dǎo)致團(tuán)購翻車;
所以，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)小程序也是一樣，通過一系列拉人的活動(dòng)，如果拉到了不是目標(biāo)用戶，就算再多的注冊(cè)的用戶，不過是過客，起不到任何有效的作用;

2、小程序運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不僅要運(yùn)營(yíng)還要有銷售能力

為什么很多小程序運(yùn)營(yíng)，很難變現(xiàn)，因?yàn)樗麄冎豢粗財(cái)?shù)據(jù)，卻不看重轉(zhuǎn)化率。在大多數(shù)的小程序運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)眼里，只要拉來足夠的用戶注冊(cè)，就是最大的成功，但是，任何產(chǎn)品的最終目的就是能夠產(chǎn)生銷售力，如果不能為企業(yè)帶來價(jià)值，長(zhǎng)期下去，早晚會(huì)被放棄了。
所以，小程序運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，在前期運(yùn)營(yíng)，可以考慮燒錢，而不看收益，當(dāng)有了一定的用戶群之后，就要考慮變現(xiàn)的問題，如果在一定時(shí)間內(nèi)過后，沒有看到任何收益，就要考慮哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，要么及時(shí)調(diào)整，要么就放棄了。

3、小程序是整個(gè)生態(tài)圈的一個(gè)點(diǎn)

小程序缺少自主性，需要各種產(chǎn)品給予流量扶持，所以在做小程序的時(shí)候，要和其他產(chǎn)品相互配合，比如小程序團(tuán)隊(duì)還運(yùn)營(yíng)著其他產(chǎn)品，或者小程序運(yùn)營(yíng)與其他產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)保持緊密的關(guān)系，私域流量不是小程序的私域流量，而是整個(gè)公司產(chǎn)品的私域流量，而且流量能夠進(jìn)來，也會(huì)出去，所以保持一個(gè)熱度，必須讓整個(gè)生態(tài)圈活起來，小程序作為整個(gè)生態(tài)圈一個(gè)交叉點(diǎn)，最大可能的讓用戶覺得有用，愿意消費(fèi)，這樣有規(guī)律，有計(jì)劃有內(nèi)容的把公司整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品圈起來，讓用戶全方位的了解公司的產(chǎn)品，這樣才能有機(jī)會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化率，并不斷的提升轉(zhuǎn)化率。
小程序不是孤立存在的，也不是一個(gè)人就能駕馭得了的，需要團(tuán)隊(duì)全力以赴作戰(zhàn)，小程序的天然屬性，注定其是一個(gè)團(tuán)隊(duì)打造的產(chǎn)品，而不是孤立存在的產(chǎn)品，這個(gè)過程需要活動(dòng)，組織，裂變，經(jīng)過幾個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)結(jié)合和操作之后，才能真正發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的作用!
謹(jǐn)記，小程序千萬不要各自為營(yíng)，獨(dú)立作戰(zhàn)!

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