微信是一個擁有10億用戶的社交軟件，所以很多企業意識到，這是一個非常好的營銷推廣平臺，因此紛紛表示要在微信上進行營銷推。對于準備在微信上進行營銷推廣的企業而言，微信公眾號是一個必不可少的工具。但是，很多企業表示，微信公眾號的基礎功能過于簡單，無法滿足自身運營推廣的需求。所以都想對公眾號進行二次開發。

由于很多企業是第一次開發公眾號，因此對于公眾號開發有這樣的疑問：“公眾號可開發什么類型？該如何選擇？”。

公眾號可以開發成很多類型，其中比較常見的類型有三種，分別是：

1、微商城

微商城，通俗一點說，就是把一個在線商城植入到公眾號里面，讓客戶可以直接在公眾號上購買企業的產品、服務，而不再需要跳轉到其他平臺。其優勢是，可以讓公眾號的粉絲或者閱讀公眾號文章的用戶，直接一鍵進入商城，瀏覽商品并購買。

2、微官網

微官網，通俗一點說，就是將企業的官網植入到公眾號里面。和傳統的企業官網一樣，企業可以其中加入企業信息、產品信息、聯系方式，在線客服系統等等。其優勢是，公眾號的粉絲或者閱讀公眾號文章的用戶，用戶無需在專門記憶長長的網址，而只需要點擊一下菜單欄或者文章中的鏈接，即可進入企業官網。

3、微客服

微客服，通俗一點說，就是將一個客戶服務系統植入到公眾號里面。其功能包括：在線客戶、評論、導航等等。其優勢是：客戶在產生疑問或問題時，可以方便、快速的與企業的客服人員取得聯系。同時，企業還可以通過該系統，收集用戶的意見與建議，及時改進自己的服務或產品，以便為客戶提供更加優質的產品及服務。

該如何選擇？

對于企業而言，在開發公眾號時，應當根據所在行業，并結合企業的實際狀況，來決定把公眾號開發成什么類型的。在這里給大家舉幾個例子，對于服裝、化妝品等有銷售產品需求的行業，可以考慮開發一個微商城。對于大中小院校、企事業單位、政府機構等有宣傳需求的企業，可以開發一個微官網。而微客服，比較適合注重客戶服務的企業。

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